{"id":8136,"date":"2019-03-06T16:34:42","date_gmt":"2019-03-06T15:34:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.dcesrl.com\/newsite\/?page_id=8136"},"modified":"2026-04-29T10:05:04","modified_gmt":"2026-04-29T08:05:04","slug":"codice-etico-e-di-comportamento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.dcesrl.com\/newsite\/codice-etico-e-di-comportamento\/","title":{"rendered":"CODICE ETICO E DI COMPORTAMENTO"},"content":{"rendered":"

C<\/strong>O<\/strong>DI<\/strong>C<\/strong>E ETICO E DI COMPORTAMENTO<\/strong><\/h2>\n

 <\/p>\n

\u00a0PREMESSA<\/span><\/p>\n

    \n
  1. LA NOSTRA MISSIONE<\/li>\n
  2. I NOSTRI VALORI<\/li>\n
  3. COS'\u00c8 IL CODICE ETICO E DI COMPORTAMENTO<\/li>\n
  4. DESTINATARI<\/li>\n
  5. CONFLITTO DI INTERESSE<\/li>\n
  6. RISPETTO DELLE LEGGI E DEI REGOLAMENTI VIGENTI<\/li>\n
  7. RAPPORTI CON LA CLIENTELA<\/li>\n
  8. RAPPORTI CON I FORNITORI<\/li>\n
  9. RAPPORTI CON I CONCORRENTI<\/li>\n
  10. RAPPORTI CON I COLLABORATORI<\/li>\n
  11. TRASPARENZA DELLA CONTABILITA\u2019<\/li>\n
  12. TUTELA ED USO CORRETTO DEI BENI AZIENDALI<\/li>\n
  13. RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI<\/li>\n
  14. CONTROLLO DELL\u2019OSSERVANZA DEL CODICE ETICO AZIENDALE<\/li>\n
  15. SEGNALAZIONE DI VIOLAZIONI<\/li>\n
  16. SANZIONI<\/li>\n
  17. DIVULGAZIONE DEL CODICE ETICO E DI COMPORTAMENTO<\/li>\n
  18. RIFERIMENTI<\/li>\n<\/ol>\n
      \n
    1. PREMESSA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      E\u2019 convincimento di DCE <\/strong>che l\u2019etica nella conduzione degli affari sia condizione per il successo e strumento per la promozione della propria immagine, elemento, questo ultimo, che rappresenta un valore primario ed essenziale per la Societ\u00e0.<\/p>\n

      DCE <\/strong>ha guadagnato\u00a0 negli anni, \u00a0nella gestione del ciclo del credito, una posizione di leadership, grazie \u00a0alla propria capacit\u00e0, competenza ed indipendenza e con il rispetto dei principi fondamentali di equit\u00e0, onest\u00e0 e buon senso, che sono il cuore della filosofia e dei valori della Societ\u00e0, e degli standard aziendali.<\/p>\n

      Tutti i rapporti con dipendenti, clienti, consulenti e collaboratori, partners, concorrenti, fornitori e colleghi devono basarsi su questi valori.<\/p>\n

      Questo documento non \u00e8 ovviamente inteso ad affrontare ogni caso in cui si \u00e8 chiamati \u00a0ad \u00a0operare, \u00a0ma \u00a0vuole ricordare ad ognuno la necessit\u00e0 di attenersi a principi etici \u00a0di \u00a0base \u00a0nella \u00a0conduzione \u00a0quotidiana \u00a0del \u00a0proprio lavoro.<\/p>\n

      DCE \u00a0<\/strong>reputa che per costruire rapporti corretti e duraturi siano \u00a0necessari l'onest\u00e0, la sincerit\u00e0 e la lealt\u00e0. \u00a0Tutti gli aspetti del nostro lavoro devono basarsi sui pi\u00f9 elevati standard etici.<\/p>\n

      Le regole contenute nel presente documento hanno come presupposto il rispetto di ogni norma di legge e l'adozione di una condotta eticamente corretta ed equa da parte di tutti gli Esponenti Aziendali e di tutti coloro che, a qualsiasi titolo, operano per la Societ\u00e0, anche solo occasionalmente.<\/p>\n

      Il \u00a0Decreto Legislativo 231\/2001 prevede, tra l\u2019altro, un sistema sanzionatorio particolarmente rigoroso contro le societ\u00e0 condannate, ma prevede altres\u00ec l\u2019introduzione di un Codice Etico.<\/p>\n

      Il presente Codice Etico, in conclusione, si propone come un modello di riferimento per tutti coloro che operano per DCE <\/strong>adeguando i propri comportamenti ai principi di lealt\u00e0 e onest\u00e0.<\/p>\n

        \n
      1. LA NOSTRA MISSIONE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        In DCE:<\/strong><\/p>\n

          \n
        • Offriamo servizi competenti;<\/li>\n
        • Riconosciamo la centralit\u00e0 delle persone che operano all'interno della nostra organizzazione;<\/li>\n
        • Richiediamo a tutti i livelli dell'organizzazione comportamenti coerenti con la legge, le regole e le norme stabilite dall'Organizzazione per garantire la nostra reputazione e la qualit\u00e0 del nostro serviz<\/li>\n<\/ul>\n
            \n
          1. I NOSTRI VALORI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Per realizzare la missione aziendale, il nostro modo di operare sar\u00e0 improntato ai seguenti valori:<\/p>\n

            Imparzialit\u00e0<\/strong><\/p>\n

            Ci impegniamo ad assicurare che non sussistano o che comunque vengano minimizzate eventuali minacce all'imparzialit\u00e0 nello svolgimento della nostra attivit\u00e0.<\/p>\n

            Competenza<\/strong><\/p>\n

            Ci impegniamo a scegliere e motivare le risorse umane in modo da assicurare il massimo livello di competenza e aggiornamento nello svolgimento delle nostre attivit\u00e0.<\/p>\n

            Raggiungimento \u00a0dell'eccellenza<\/strong><\/p>\n

            Perseguiamo la qualit\u00e0 in tutte le nostre azioni. Ricerchiamo il miglioramento continuo del nostro modo di operare, mantenendo un'attenzione costante ai dettagli in ogni fase del nostro lavoro e utilizzando le risorse nel modo pi\u00f9 efficiente.<\/p>\n

            Responsabilit\u00e0 sociale e sicurezza<\/strong><\/p>\n

            Ci impegniamo a condurre le nostre attivit\u00e0 come membri responsabili della societ\u00e0 civile.
            Ci \u00a0impegniamo \u00a0a \u00a0operare \u00a0in \u00a0modo \u00a0sicuro \u00a0e \u00a0responsabile \u00a0e \u00a0ad \u00a0assicurare \u00a0al \u00a0nostro \u00a0interno \u00a0il \u00a0pieno \u00a0rispetto \u00a0della normativa in materia di salute e sicurezza sul lavoro.<\/p>\n

              \n
            1. IL CODICE ETICO E DI COMPORTAMENTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Il Codice Etico e di Comportamento \u00e8 un documento approvato da DCE <\/strong>che racchiude i principi di comportamento e gli impegni che l\u2019Organizzazione e il proprio personale assumono sia verso l\u2019Organizzazione stessa sia verso terzi.<\/p>\n

              Lo \u00a0scopo del Codice \u00e8 ribadire a tutto il personale aziendale (management e dipendenti) e parti interessate esterne l'impegno a mantenere in ogni circostanza un comportamento etico, e in particolare a:<\/p>\n

                \n
              • rispettare le leggi vigenti<\/li>\n
              • operare con correttezza e cortesia nei rapporti tra colleghi<\/li>\n
              • rispettare gli interessi di ogni altro interlocutore (clienti, istituzioni e autorit\u00e0 pubbliche);<\/li>\n
              • svolgere il proprio ruolo con professionalit\u00e0 ed integrit\u00e0 mora<\/li>\n<\/ul>\n

                I principi contenuti nel Codice sono alla base delle politiche aziendali, delle prassi e\u00a0 \u00a0procedure\u00a0 \u00a0operative applicate dall\u2019Organizzazione.<\/p>\n

                Qualora fosse necessario \u00a0chiarire in maggior dettaglio come rendere applicabili \u00a0alcuni punti fondamentali \u00a0dei valori e della cultura dell\u2019Organizzazione nella conduzione delle attivit\u00e0 operative, verranno emesse specifiche linee guida a completamento di quelle esistenti.<\/p>\n

                Questo \u00a0documento \u00a0esprime \u00a0gli \u00a0impegni \u00a0e \u00a0le \u00a0responsabilit\u00e0 \u00a0etiche \u00a0nella \u00a0conduzione \u00a0degli \u00a0affari \u00a0e \u00a0delle attivit\u00e0 aziendali assunti da DCE <\/strong>e dai suoi collaboratori. Il Codice Etico Aziendale costituisce elemento fondamentale del complesso di norme interne e procedure adottato da DCE <\/strong>per il recepimento delle responsabilit\u00e0 amministrative della Societ\u00e0.<\/p>\n

                Il Codice definisce inoltre le modalit\u00e0 per verificare l'effettiva osservanza del Codice e le sanzioni previste in caso di violazione.<\/p>\n

                  \n
                1. DESTINATARI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                  Il Codice Etico di DCE <\/strong>\u00e8 vincolante per i comportamenti di tutti i collaboratori siano essi amministratori o dipendenti. Tale impegno vale anche per i consulenti, fornitori e per chiunque abbia rapporti con DCE, <\/strong>l\u2019azienda non inizier\u00e0 o proseguir\u00e0 alcun rapporto con chi non intenda allinearsi a questo principio.<\/p>\n

                  Gli amministratori e il personale aziendale sono pertanto tenuti a prenderne visione, a conoscerne i contenuti, ad accettarli ed a tenere una condotta conforme ai principi in esso contenuti. Inoltre, il personale \u00e8 \u00a0tenuto \u00a0anche \u00a0a segnalare eventuali violazioni del Codice agli organi preposti, come meglio illustrato nella parte finale di questo documento.<\/p>\n

                  L'osservanza \u00a0delle \u00a0norme \u00a0del \u00a0Codice \u00a0deve \u00a0considerarsi \u00a0parte \u00a0essenziale \u00a0degli \u00a0obblighi \u00a0contrattuali \u00a0del personale aziendale e dei soggetti che hanno relazioni d'affari con DCE.<\/strong><\/p>\n

                  LE NORME DEL CODICE ETICO E DI COMPORTAMENTO (PRINCIPI E NORME)<\/h3>\n
                    \n
                  1. C<\/strong>O<\/strong>N<\/strong>F<\/strong>L<\/strong>ITTO DI INTERESSE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                    Nello svolgimento del proprio lavoro ciascun dipendente, consulente e collaboratore esterno \u00e8 tenuto ad evitare ogni possibile conflitto di interessi, con particolare riferimento a interessi personali e\/o familiari che potrebbero\u00a0 influenzare l'indipendenza del proprio giudizio ed entrare in contrasto con le sue responsabilit\u00e0 nei confronti di DCE.<\/strong><\/p>\n

                    Un \u00a0conflitto \u00a0di \u00a0interesse \u00a0\u00e8 \u00a0generalmente \u00a0qualsiasi \u00a0attivit\u00e0 \u00a0che \u00a0sia \u00a0o \u00a0appaia \u00a0essere \u00a0in \u00a0contrasto \u00a0con \u00a0i migliori interessi \u00a0aziendali \u00a0di \u00a0DCE<\/strong>. Qualunque \u00a0conflitto \u00a0d'interesse \u00a0effettivo \u00a0o \u00a0percepito \u00a0in \u00a0violazione \u00a0di \u00a0questo Codice Etico Aziendale deve essere riportato all\u2019Amministratore. I dipendenti, consulenti e collaboratori esterni \u00a0non possono lavorare o fornire consulenze in modo diretto o indiretto ad un concorrente o impegnarsi in attivit\u00e0 in competizione con \u00a0gli \u00a0interessi \u00a0economici \u00a0di \u00a0DCE \u00a0<\/strong>incluso \u00a0il \u00a0lavoro \u00a0per \u00a0un \u00a0fornitore. \u00a0Non \u00a0\u00e8 \u00a0accettabile \u00a0l\u2019utilizzo degli elenchi di clienti o i contatti di DCE <\/strong>per commercializzare beni e servizi propri o di terzi, anche se essi non sono in competizione con i prodotti o i servizi DCE. <\/strong>Tutti devono evitare qualunque\u00a0 \u00a0interesse\u00a0 \u00a0finanziario materiale in Societ\u00e0 in cui tale interesse possa trovarsi in conflitto con gli interessi aziendali di DCE.<\/strong><\/p>\n

                      \n
                    1. RISPETTO DELLE LEGGI E DEI REGOLAMENTI VIGENTI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                      DCE <\/strong>opera nell\u2019assoluto rispetto delle leggi e delle normative vigenti nei paesi in cui svolge la propria attivit\u00e0, in conformit\u00e0 ai principi fissati nel Codice Etico Aziendale ed alle procedure interne. L\u2019integrit\u00e0 morale ed il rispetto del principio \u00a0sopra \u00a0esposto \u00a0\u00e8 \u00a0un \u00a0dovere \u00a0costante \u00a0di \u00a0tutti \u00a0coloro \u00a0che \u00a0hanno \u00a0rapporti \u00a0con \u00a0DCE \u00a0<\/strong>e \u00a0caratterizza i comportamenti di tutta l\u2019organizzazione.<\/p>\n

                      Gli amministratori ed i dipendenti di DCE <\/strong>nonch\u00e9 coloro che a vario titolo operano con la stessa, sono pertanto tenuti, nell\u2019ambito delle rispettive competenze, a conoscere ed osservare le leggi ed i regolamenti vigenti in tutti i Paesi in cui la medesima opera. In tale contesto rientrano anche l\u2019attenzione ed il rispetto delle normative che regolano la concorrenza, sia sul mercato nazionale che a livello internazionale.<\/p>\n

                      DCE \u00a0<\/strong>applica \u00a0rigorosi \u00a0principi \u00a0e \u00a0criteri \u00a0contabili \u00a0atti \u00a0a \u00a0fornire \u00a0informazioni \u00a0finanziarie \u00a0esatte \u00a0e \u00a0complete, \u00a0e da mantenere \u00a0controlli \u00a0e \u00a0processi \u00a0interni \u00a0idonei \u00a0ad \u00a0assicurare \u00a0che \u00a0la \u00a0contabilit\u00e0 \u00a0e \u00a0le \u00a0comunicazioni \u00a0finanziarie \u00a0siano conformi a quanto previsto dalle leggi in vigore. I dipendenti devono fare del loro meglio per sostenere gli sforzi \u00a0della Societ\u00e0 in questo campo.<\/p>\n

                        \n
                      1. RAPPORTI CON LA CLIENTELA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                        L\u2019attivit\u00e0 di DCE \u00a0<\/strong>\u00e8 focalizzata alla soddisfazione ed alla tutela \u00a0dei propri clienti \u00a0dando ascolto alle richieste che possono favorire un miglioramento della qualit\u00e0 dei prodotti e dei servizi. La Politica della Qualit\u00e0 e Responsabilit\u00e0 Sociale \u00a0\u00e8 \u00a0coerente \u00a0con \u00a0questo \u00a0obiettivo: \u00a0i \u00a0rapporti \u00a0con \u00a0le \u00a0Autorit\u00e0 \u00a0di \u00a0quanti \u00a0operano \u00a0per \u00a0DCE <\/strong>devono \u00a0essere improntati alla \u00a0massima \u00a0correttezza, \u00a0trasparenza \u00a0e \u00a0collaborazione, \u00a0nel \u00a0pieno \u00a0rispetto\u00a0 delle \u00a0leggi, delle normative e delle loro funzioni istituzionali.<\/p>\n

                        Somme di denaro illegali e tangenti sono assolutamente proibite da DCE <\/strong>in qualunque circostanza.<\/p>\n

                        Non \u00e8 mai consentito ricevere o dare denaro, indipendentemente dall'importo. I \u00a0regali personali o \u00a0i \u00a0trattamenti di favore che siano condizione esplicita o implicita per ottenere affari \u00a0in \u00a0cambio \u00a0del \u00a0regalo \u00a0o \u00a0del \u00a0trattamento \u00a0di favore non sono mai ammessi.<\/p>\n

                        Nessun \u00a0dipendente \u00a0o \u00a0dirigente \u00a0DCE \u00a0<\/strong>pu\u00f2 \u00a0prendere \u00a0o \u00a0dare \u00a0somme \u00a0di \u00a0denaro \u00a0illegali \u00a0o \u00a0tangenti \u00a0da \u00a0o \u00a0ad appaltatori, consulenti, fornitori, agenti, rappresentanti, concorrenti o clienti.\u00a0 \u00a0Regali\u00a0 \u00a0e oggetti \u00a0promozionali \u00a0possono essere dati a Clienti se non eccedono i normali rapporti di cortesia e comunque devono \u00a0essere \u00a0di \u00a0modico \u00a0valore, sempre nel rispetto delle leggi; ci\u00f2 non deve essere interpretato come una ricerca di favori.<\/p>\n

                          \n
                        1. RAPPORTI CON I FORNITORI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                          DCE <\/strong>intende avvalersi di fornitori competenti, fidelizzati ed in grado di \u201dfare squadra\u201d con i dipendenti interni in un rapporto di indispensabile e reciproca lealt\u00e0, trasparenza e collaborazione. In ogni caso, nell\u2019ipotesi che il fornitore, nello svolgimento della propria attivit\u00e0 per DCE <\/strong>adotti \u00a0comportamenti \u00a0non \u00a0in linea con i \u00a0principi generali del presente Codice \u00a0Etico \u00a0Aziendale, \u00a0DCE \u00a0<\/strong>\u00e8 \u00a0legittimata \u00a0a \u00a0prendere \u00a0opportuni \u00a0provvedimenti \u00a0fino \u00a0a precludere eventuali altre occasioni di collaborazione. Le relazioni con i fornitori sono regolate da principi comuni e sono oggetto di un costante monitoraggio da parte del responsabile amministrativo di DCE.<\/strong><\/p>\n

                          La \u00a0stipula \u00a0di \u00a0un \u00a0contratto \u00a0con \u00a0un \u00a0fornitore \u00a0deve \u00a0sempre \u00a0basarsi \u00a0su \u00a0rapporti \u00a0di \u00a0estrema \u00a0chiarezza, \u00a0secondo \u00a0le procedure previste.<\/p>\n

                            \n
                          1. RAPPORTI CON I CONCORRENTI<\/li>\n<\/ol>\n

                            DCE <\/strong>intende tutelare il valore della concorrenza leale astenendosi da comportamenti collusivi, e di abuso, certa che la collaborazione ed il confronto \u00e8 un\u2019occasione di miglioramento del proprio standard di qualit\u00e0. Inoltre D<\/strong>CE <\/strong>\u00e8 sempre attenta a verificare che altri operatori del settore non\u00a0 violino\u00a0 le\u00a0 norme\u00a0 in materia\u00a0 di libera concorrenza.<\/p>\n

                              \n
                            1. RAPPORTI CON I COLLABORATORI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                              DCE <\/strong>\u00e8 impegnata a rispettare i diritti umani fondamentali, le leggi e le normative sul lavoro vigenti dove opera. In particolare, ogni dipendente \u00e8 assunto con regolare contratto di lavoro e non \u00e8 tollerata alcuna forma di lavoro irregolare, minorile o di \"lavoro nero\".<\/p>\n

                              La valutazione del personale da assumere \u00e8 effettuata in base alla \u00a0corrispondenza \u00a0dei \u00a0profili \u00a0dei \u00a0candidati rispetto a quelli attesi e alle esigenze aziendali, nel rispetto delle pari opportunit\u00e0 per tutti i soggetti interessati. Le informazioni richieste sono strettamente collegate alla verifica degli aspetti previsti dal profilo professionale e psicoattitudinale, nel rispetto della sfera privata e delle opinioni del candidato. Il personale \u00e8 assunto con regolare contratto di lavoro; non \u00e8 tollerata alcuna forma di lavoro irregolare. Alla costituzione del rapporto di lavoro ogni collaboratore riceve accurate informazioni relative a:<\/p>\n

                                \n
                              • caratteristiche della funzione e delle mansioni da svolgere;<\/li>\n
                              • elementi normativi e retributivi, come regolati dal contratto collettivo nazionale di lavoro;<\/li>\n
                              • norme e procedure da adottare per la propria attivit\u00e0 lavorativ<\/li>\n<\/ul>\n

                                Tali \u00a0informazioni sono presentate al collaboratore in modo che l'accettazione dell'incarico sia basata su un'effettiva comprensione. \u00a0DCE <\/strong>evita \u00a0qualsiasi \u00a0forma \u00a0di \u00a0discriminazione \u00a0nei \u00a0confronti \u00a0dei \u00a0propri \u00a0collaboratori. Nell'ambito dei processi di gestione e sviluppo del personale, cos\u00ec come in fase di selezione, le decisioni prese sono \u00a0basate \u00a0sulla corrispondenza \u00a0tra \u00a0profili \u00a0attesi \u00a0e \u00a0profili \u00a0posseduti \u00a0dai \u00a0collaboratori \u00a0e\/o \u00a0su \u00a0considerazioni \u00a0di merito. \u00a0I \u00a0responsabili utilizzano \u00a0e \u00a0valorizzano \u00a0pienamente \u00a0tutte \u00a0le \u00a0professionalit\u00e0 \u00a0presenti \u00a0nella \u00a0struttura mediante \u00a0l'attivazione \u00a0degli strumenti \u00a0disponibili per\u00a0 favorire \u00a0lo \u00a0sviluppo \u00a0e \u00a0la \u00a0crescita dei \u00a0propri collaboratori. \u00a0La formazione \u00e8 assegnata sulla base di specifiche esigenze di lavoro e di sviluppo professionale in ambito aziendale.<\/p>\n

                                DCE \u00a0<\/strong>si \u00a0impegna \u00a0a \u00a0preservare, \u00a0soprattutto \u00a0con \u00a0azioni \u00a0preventive, \u00a0l\u2019ambiente, \u00a0la \u00a0salute \u00a0e \u00a0la \u00a0sicurezza \u00a0dei lavoratori secondo quanto stabilito dal D. Lgs n. 81\/2008, inoltre si impegna ad adeguare il lavoro alla persona, in particolare per quanto concerne la concezione dei posti di lavoro e la scelta delle attrezzature di lavoro e dei metodi di lavoro.<\/p>\n

                                DCE <\/strong>inoltre, si adopera per il miglioramento continuo dell' efficienza delle strutture aziendali e dei processi che contribuiscono alla continuit\u00e0 \u00a0dei \u00a0servizi \u00a0erogati. \u00a0DCE \u00a0<\/strong>raccoglie e tratta i dati personali, identificativi e particolari (ex dati sensibili) e non, dei propri dipendenti e delle persone fisiche e\/o giuridiche con le quali intrattiene relazioni o rapporti. Tale trattamento, ove previsto, viene effettuato con il consenso degli interessati ed avviene con le modalit\u00e0 ed i limiti previsti \u00a0del \u00a0GDPR UE 679\/2016 e della normativa nazionale in vigore (D. Lgs. 101\/2018 e ss. mm.). \u00c8 esclusa qualsiasi \u00a0indagine \u00a0sulle idee, le \u00a0preferenze, i \u00a0gusti \u00a0personali \u00a0e \u00a0in generale, la vita privata dei collaboratori. Tali standard prevedono inoltre il divieto, fatte salve le ipotesi previste dalla legge, di comunicare\/diffondere i dati personali senza previo consenso dell'interessato e stabiliscono le regole per il controllo, da parte di ciascun collaboratore, delle norme a protezione dei dati personali.<\/p>\n

                                DCE\u00a0 \u00a0<\/strong>si \u00a0impegna\u00a0 \u00a0a \u00a0tutelare\u00a0\u00a0 l'integrit\u00e0 \u00a0morale\u00a0 \u00a0dei \u00a0collaboratori \u00a0garantendo \u00a0il\u00a0 \u00a0diritto \u00a0a \u00a0condizioni \u00a0di \u00a0lavoro rispettose della dignit\u00e0 della persona. \u00a0Per \u00a0questo motivo salvaguarda i lavoratori\u00a0 da atti di violenza psicologica, \u00a0e contrasta \u00a0qualsiasi \u00a0atteggiamento \u00a0o \u00a0comportamento \u00a0discriminatorio \u00a0o \u00a0lesivo \u00a0della \u00a0persona, \u00a0delle \u00a0sue convinzioni e delle \u00a0sue \u00a0preferenze \u00a0(per \u00a0esempio, \u00a0nel \u00a0caso \u00a0di \u00a0ingiurie, \u00a0minacce, \u00a0isolamento \u00a0o \u00a0eccessiva \u00a0invadenza, \u00a0limitazioni professionali). Non sono ammesse molestie sessuali e devono essere evitati comportamenti o discorsi\u00a0 \u00a0che possano turbare la sensibilit\u00e0 della persona (per esempio, l'esposizione di immagini con espliciti\u00a0 \u00a0riferimenti sessuali, \u00a0allusioni insistenti e continuate).<\/p>\n

                                  \n
                                1. TRASPARENZA DELLA CONTABILITA\u2019<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                  Il concetto di trasparenza nelle registrazioni contabili non riguarda solo l\u2019operato dei dipendenti facenti parte degli uffici amministrativi, ma si applica a ciascun dipendente ed al management, in qualsiasi ambito aziendale egli operi. La trasparenza contabile si fonda sulla veridicit\u00e0, accuratezza e completezza dell\u2019informazione di base per le relative registrazioni contabili.<\/p>\n

                                  Ognuno \u00e8 tenuto, quindi, a collaborare affinch\u00e9 i fatti di gestione siano rappresentati correttamente e tempestivamente nella contabilit\u00e0.<\/p>\n

                                  Per \u00a0ogni \u00a0operazione \u00a0\u00e8 \u00a0conservata \u00a0agli \u00a0atti \u00a0un\u2019adeguata \u00a0documentazione \u00a0di \u00a0supporto \u00a0dell\u2019attivit\u00e0 \u00a0svolta, \u00a0in modo \u00a0da consentire:<\/p>\n

                                    \n
                                  • l'agevole registrazione contabile;<\/li>\n
                                  • l'individuazione dei diversi livelli di responsabilit\u00e0;<\/li>\n
                                  • la ricostruzione accurata dell'operazione, anche per ridurre la probabilit\u00e0 di errori interpretativi.<\/li>\n<\/ul>\n

                                    Ciascuna registrazione deve riflettere esattamente ci\u00f2 che risulta dalla documentazione di supporto. E\u2019 compito di ogni dipendente far si che la documentazione sia facilmente rintracciabile ed ordinata secondo criteri logici.<\/p>\n

                                      \n
                                    1. TUTELA ED USO CORRETTO DEI BENI AZIENDALI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                      Tutto il personale \u00e8 tenuto a rispettare quanto definito nella norme interne vigenti che descrivono le modalit\u00e0 di comportamento ed il corretto utilizzo degli strumenti informatici che l\u2019azienda mette a disposizione dei dipendenti. In particolare i sistemi di comunicazione aziendali, compresi i collegamenti ad Internet, vanno utilizzati soltanto per svolgere le attivit\u00e0 aziendali o per altri fini strumentali autorizzati dalla rispettiva direzione, dalla pertinente direttiva dell\u2019Azienda o da istruzioni in merito. Il dipendente deve aver cura di seguire sempre le istruzioni sull\u2019uso \u00a0delle password e dei codici a lui assegnati. Gli \u00a0usi \u00a0impropri \u00a0dei \u00a0sistemi \u00a0di \u00a0comunicazione \u00a0aziendali \u00a0includono l\u2019elaborazione, la trasmissione, il recupero, l\u2019accesso, la visualizzazione, l\u2019immagazzinamento, la stampa ed in generale la diffusione di materiali e dati fraudolenti, vessatori, minacciosi, illegali, razzisti, di orientamento sessuale, osceni, intimidatori, diffamatori o comunque non congrui ad un comportamento professionale. Inoltre devono essere trattati con la dovuta cura i beni intellettuali dell\u2019azienda che sono di vario genere e comprendono, fra l\u2019altro, programmi software, documentazione tecnica ed invenzioni. I beni intellettuali creati dai dipendenti nel corso del loro lavoro vengono trasferiti e ceduti a DCE <\/strong>a norma delle leggi vigenti e\/o del rispettivo contratto di assunzione o altro accordo, ferme restando le eccezioni previste da convenzioni internazionali, leggi locali o \u00a0accordi \u00a0particolari. \u00a0Al termine del rapporto lavorativo bisogna restituire tutti i beni di propriet\u00e0 della Societ\u00e0, comprese documentazioni e supporti contenenti informazioni proprietarie di DCE. <\/strong>L\u2019ex dipendente rimane comunque soggetto alle restrizioni sull\u2019uso e sulla divulgazione di informazioni di propriet\u00e0 della Societ\u00e0.<\/p>\n

                                        \n
                                      1. RISERVATEZZA DELLE INFORMAZIONI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                        Tutte le informazioni acquisite sulle nostra clientela sono da considerarsi strettamente riservate. All\u2019interno di DCE <\/strong>esse verranno utilizzate, nel pieno rispetto di quanto previsto dalla normativa in materia di privacy di cui al GDPR UE 679\/2016 e alla normativa nazionale in vigore (D.Lgs. n. 101\/2018 e ss. mm.) per esigenze di carattere contrattuale.<\/p>\n

                                        Ad eccezione delle richieste provenienti dalla Autorit\u00e0 competente per legge, \u00e8 assolutamente vietato comunicare a terzi, di qualsivoglia natura, le informazioni riservate sui debitori delle nostre mandanti.<\/p>\n

                                        DCE <\/strong>per rispettare i principi posti a tutela dei diritti dei cittadini, dettati dall\u2019Autorit\u00e0 garante della privacy, ha inserito all\u2019interno di tale Codice le procedure di trattamento dei dati (Prov. Del Garante della Privacy del 30 novembre 2005 e GDPR UE 679\/2016). Infatti, non sono ammesse prassi invasive o lesive della dignit\u00e0 umana e pertanto:<\/p>\n

                                          \n
                                        • \u00e8 fatto assoluto divieto di comunicare ingiustificatamente a soggetti terzi rispetto al debitore (quali, per esempio, familiari, coabitanti, colleghi di lavoro o vicini di casa) informazioni relative alla condizione di inadempimento nella quale versa l\u2019interessato;<\/li>\n
                                        • \u00e8 fatto assoluto divieto di ricorso alle comunicazioni telefoniche pre-registrate, volte a sollecitare il pagamento, realizzate senza l\u2019intervento di un operatore;<\/li>\n
                                        • \u00e8 fatto assoluto divieto di affissione di avvisi di mora espliciti (sollecitazioni di pagamento leggibili da terzi);<\/li>\n
                                        • \u00e8 fatto assoluto, divieto di utilizzare cartoline postali o plichi recanti all\u2019esterno la scritta \u201crecupero crediti\u201d (o locuzioni simili dalle quali possa comunque desumersi l\u2019informazione relativa all\u2019asserito stato di inadempimento del destinatario della comunicazione);<\/li>\n
                                        • \u00e8 fatto assoluto divieto di utilizzare plichi aperti o che riportino all\u2019esterno dati eccedenti rispetto a quelli necessari al recapito della comunicazione;<\/li>\n
                                        • il trattamento deve riguardare i soli dati necessari all\u2019esecuzione dell\u2019incarico con particolare riferimento ai dati anagrafici riferiti al debitore, codice fiscale (o partita iva del medesimo), ammontare del credito vantato e recapiti (anche telefonici ), di norma forniti dall\u2019interessato in sede di conclusione del contratto o comunque desumibili da elenchi o registri pubblici;<\/li>\n
                                        • \u00e8 fatto assoluto divieto di ulteriore trattamento dei dati una volta portato a termine l\u2019incarico;<\/li>\n
                                        • \u00e8 fatto assoluto divieto di conservare le pratiche cessate insieme alle correnti.<\/li>\n<\/ul>\n

                                          Nel caso in cui sia necessaria la loro conservazione, anche per l\u2019assolvimento di specifici obblighi di legge, questa deve essere realizzata con modalit\u00e0 comunque tali da precluderne la normale consultabilit\u00e0 agli incaricati del trattamento (con l\u2019adozione di opportune misure logiche o provvedendo alla trasposizione dei dati in archivi separati e utilizzando criteri di crittografia, armonizzazione e pseudonomizzazione).<\/p>\n

                                          La riservatezza deve essere considerata un principio vitale per l\u2019attivit\u00e0 di DCE <\/strong>in quanto fonte di fiducia della clientela: il personale dovr\u00e0 pertanto attenersi rigorosamente a tale principio, anche dopo la cessazione del rapporto di lavoro.<\/p>\n

                                          E\u2019 pertanto tassativamente vietato diffondere o fare uso improprio di informazioni riguardanti i debitori affidati in recupero, nonch\u00e9 quelle riguardanti DCE<\/strong><\/p>\n

                                            \n
                                          1. CONTROLLO DELL\u2019OSSERVANZA DEL CODICE ETICO AZIENDALE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                            Tutti devono rispondere delle proprie azioni e della propria condotta. Inoltre, poich\u00e9 i dirigenti sono responsabili in quanto dirigono le azioni degli altri e sono di esempio per gli altri dipendenti, devono conoscere bene i valori espressi in questo documento e sapere come si applica. Va ricordato che nessuno ha l'autorit\u00e0 di richiedere di violare questo codice di condotta o di influenzarlo in questo senso e che qualunque tentativo di questo tipo \u00a0\u00e8 soggetto \u00a0a immediata azione disciplinare.<\/p>\n

                                            L'osservanza delle norme del presente Codice deve considerarsi parte essenziale delle obbligazioni contrattuali dei dipendenti. Essa deve altres\u00ec considerarsi parte essenziale delle obbligazioni contrattuali assunte dai collaboratori\u00a0 non subordinati e\/o soggetti aventi relazioni d'affari con DCE.<\/strong><\/p>\n

                                            Il management delle varie Funzioni di DCE <\/strong>ha la responsabilit\u00e0 di far si che le proprie aspettative di condotta nei confronti dei dipendenti siano da questi comprese e messe in pratica.<\/p>\n

                                            Il management, pertanto, deve assicurare che gli impegni espressi nel Codice vengano attuati a livello delle varie funzioni.<\/p>\n

                                              \n
                                            1. SEGNALAZIONE DI VIOLAZIONI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                              Allo scopo di garantire l'effettiva applicazione del Codice, DCE <\/strong>richiede a tutti coloro che vengano a conoscenza di eventuali casi di inosservanza del presente Codice di effettuare una segnalazione.<\/p>\n

                                              I dipendenti e i collaboratori devono riferire eventuali violazioni o sospetti di violazione all\u2019amministratore.<\/p>\n

                                              Con riferimento alla notizia di avvenuta o tentata violazione delle norme contenute nel Codice, DCE <\/strong>garantir\u00e0 che nessuno, \u00a0in \u00a0ambito \u00a0lavorativo, \u00a0possa \u00a0subire \u00a0ritorsioni, \u00a0illeciti \u00a0condizionamenti, \u00a0disagi \u00a0e \u00a0discriminazioni, \u00a0per aver segnalato \u00a0la \u00a0violazione \u00a0dei \u00a0contenuti \u00a0del \u00a0Codice \u00a0Etico \u00a0e \u00a0di \u00a0Comportamento \u00a0o \u00a0delle \u00a0procedure \u00a0interne. Costituisce violazione \u00a0del \u00a0Codice\u00a0 \u00a0anche\u00a0 \u00a0qualsiasi \u00a0forma \u00a0di \u00a0ritorsione\u00a0 \u00a0nei \u00a0confronti\u00a0\u00a0 di \u00a0chi\u00a0 \u00a0ha \u00a0effettuato \u00a0in buona \u00a0fede segnalazioni \u00a0di \u00a0possibili \u00a0violazioni \u00a0del Codice. \u00a0Inoltre, va considerata violazione del Codice il comportamento di chi accusi \u00a0altri \u00a0dipendenti di \u00a0violazione, con \u00a0la \u00a0consapevolezza che \u00a0tale \u00a0violazione non sussiste.<\/p>\n

                                                \n
                                              1. SANZIONI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                La violazione delle regole del presente Codice Etico di comportamento pu\u00f2 far venir meno il rapporto fiduciario di DCE \u00a0<\/strong>con \u00a0il personale aziendale \u00a0che \u00a0l'abbia \u00a0commessa, con \u00a0le \u00a0conseguenze \u00a0di \u00a0legge \u00a0sul \u00a0vincolo \u00a0con \u00a0la societ\u00e0. L\u2019osservanza \u00a0delle \u00a0norme \u00a0del \u00a0Codice \u00a0Etico\u00a0 \u00a0di \u00a0comportamento \u00a0\u00e8 \u00a0da \u00a0ritenersi \u00a0parte \u00a0essenziale \u00a0delle obbligazioni contrattuali di tutti i dipendenti ai sensi dell\u2019art. 2104 del Codice Civile Italiano.<\/p>\n

                                                La violazione dei principi fissati nel \u00a0Codice \u00a0Etico e \u00a0di \u00a0Comportamento \u00a0e \u00a0nelle \u00a0procedure \u00a0aziendali compromette il rapporto\u00a0 di fiducia \u00a0tra DCE <\/strong>e \u00a0chiunque commetta la \u00a0violazione (personale \u00a0aziendale, \u00a0clienti, fornitori).<\/p>\n

                                                Le violazioni, una volta accertate, saranno perseguite, con tempestivit\u00e0, attraverso l\u2019adozione, compatibilmente a quanto previsto dal quadro normativo vigente, di provvedimenti disciplinari adeguati e proporzionati, indipendentemente dall'eventuale rilevanza penale di tali comportamenti e dall'instaurazione di un procedimento penale nei casi in cui costituiscano reato.<\/p>\n

                                                I provvedimenti disciplinari per le violazioni del presente Codice sono adottati dall\u2019Organizzazione in linea con le leggi vigenti e con i relativi contratti di lavoro nazionali.<\/p>\n

                                                  \n
                                                1. DIVULGAZIONE DEL CODICE ETICO E DI COMPORTAMENTO<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                  Il presente Codice \u00e8 approvato da Organi Sociali e portato a conoscenza del personale aziendale e di qualsiasi altro soggetto terzo che possa agire per conto dell'Organizzazione. Tutti i citati soggetti sono tenuti ad apprendere e a rispettarne i contenuti.<\/p>\n

                                                  Una copia cartacea viene trasmessa a tutto il personale ed ai collaboratori in servizio.<\/p>\n

                                                    \n
                                                  1. RIFERIMENTI<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                                                    Per \u00a0la \u00a0sua \u00a0redazione \u00a0DCE\u00a0 \u00a0<\/strong>ha \u00a0seguito \u00a0le \u00a0Linee \u00a0Guida \u00a0emanate \u00a0da \u00a0Confindustria \u00a0ai \u00a0sensi \u00a0del \u00a0citato \u00a0decreto legislativo 8 giugno 2001, n. 231 e s. m. i. in tema di responsabilit\u00e0 amministrativa delle Societ\u00e0.<\/p>\n

                                                    Roma, 10 febbraio 2014<\/p>\n

                                                    Amministratore Unico e Legale Rappresentante<\/p>\n

                                                    Sig. Elvio Tagliaferri<\/em><\/strong><\/p>\n

                                                    Per Accettazione<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-8136","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.dcesrl.com\/newsite\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8136","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.dcesrl.com\/newsite\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.dcesrl.com\/newsite\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dcesrl.com\/newsite\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.dcesrl.com\/newsite\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8136"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.dcesrl.com\/newsite\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8136\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8907,"href":"https:\/\/www.dcesrl.com\/newsite\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/8136\/revisions\/8907"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.dcesrl.com\/newsite\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8136"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}